Wir möchten Ihre Erwartungen übertreffen und Sie mit jedem Kauf zufrieden stellen. Sollten Sie mit den erhaltenen Produkten nicht zufrieden sein, können Sie diese unter den unten genannten Bedingungen an uns zurücksenden. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sofern Sie als Verbraucher handeln, können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, eMail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt am Tag nachdem Sie die Ware und die Widerrufsbelehrung in Textform erhalten haben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:
per Post: Glasatelier Schlieker Königsthal 21 07330 Probstzella
per Telefax: 036735 / 7 33 23
per eMail: info@FaszinationGlas.de
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.Bsp. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattungen von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. - Ende der Widerrufsbelehrung - Bitte setzen Sie sich, für eine schnellere Rücksendeabwicklung, mit uns unter der Telefonnummer 036735 / 7 33 20 in Verbindung. Jede Warenrücksendung hat ausnahmslos immer frei zu erfolgen, d.h. frankiert. Unfrei bzw. unfrankiert zurück gesendete Produkte werden von uns nicht angenommen.
Bitte senden Sie den Artikel nur in der Originalverpackung zurück.
Eine Rückerstattung kann erst nach ordnungsgemäßem Wareneingang und nach Überprüfung der Ware erfolgen. Bitte schicken Sie die Rücksendung nur an folgende Adresse:
Glasatelier Schlieker Königsthal 21 07330 Probstzella
Legen Sie der Rücksendung folgende Informationen bei: - Name des Absenders - eine Kopie Ihre Rechnung - Grund der Rücksendung - Bankdaten des Käufers bzw. des jeweiligen Zahlungsempfängers für die Rückerstattung
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